KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• ✓ Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• ✓ Sipariş ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
• ✓ Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması
• ✓ Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• ✓ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• ✓ Ä°statistiksel analiz ve raporlama
• ✓ Pazarlama faaliyetleri (onay dahilinde)
• ✓ Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo Firmaları: Teslimat için gerekli bilgiler
• Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
• Yasal Merciler: Yasal zorunluluklar çerçevesinde
• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut hizmetleri, analitik araçlar

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Toplama Yöntemleri:

• Web sitesi üzerinden online formlar
• Telefon ve e-posta iletişimi
• Mobil uygulama (gelecekte)
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

Hukuki Sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza (pazarlama için)
• Meşru menfaat

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Yanıt Süresi: Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• ✓ SSL/TLS şifreleme protokolleri
• ✓ Güvenlik duvarı sistemleri
• ✓ Erişim yetkilendirme ve log kayıtları
• ✓ Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri
• ✓ Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• ✓ Veri yedekleme sistemleri

9. İletişim