Ä°ade ve Ä°ptal PolitikasÄ±

1. Cayma HakkÄ±

6502 sayÄ±lÄ± TÃ¼keticinin KorunmasÄ± HakkÄ±nda Kanun ve Mesafeli SÃ¶zleÅmeler YÃ¶netmeliÄi uyarÄ±nca, Ã¼rÃ¼nÃ¼ teslim aldÄ±ÄÄ±nÄ±z tarihten itibaren 14 gÃ¼n iÃ§inde herhangi bir gerekÃ§e gÃ¶stermeksizin ve cezai Åart Ã¶demeksizin cayma hakkÄ±nÄ±zÄ± kullanabilirsiniz.

Ãnemli: Cayma hakkÄ± sÃ¼resi, Ã¼rÃ¼nÃ¼n size veya gÃ¶sterdiÄiniz Ã¼Ã§Ã¼ncÃ¼ kiÅiye teslim edildiÄi gÃ¼nden itibaren baÅlar.

2. Ä°ade KoÅullarÄ±

Ä°ade edilecek Ã¼rÃ¼nlerin aÅaÄÄ±daki koÅullarÄ± saÄlamasÄ± gerekmektedir:

ÃrÃ¼n kullanÄ±lmamÄ±Å olmalÄ±dÄ±r

ÃrÃ¼nÃ¼n ambalajÄ± aÃ§Ä±lmamÄ±Å olmalÄ±dÄ±r

ÃrÃ¼n bozulmamÄ±Å ve tahrip edilmemiÅ olmalÄ±dÄ±r

Fatura ve iade formu eksiksiz doldurulmalÄ±dÄ±r

3. Ä°ade Edilemeyen ÃrÃ¼nler

AÅaÄÄ±daki Ã¼rÃ¼nler saÄlÄ±k ve hijyen aÃ§Ä±sÄ±ndan iade edilemez:

AmbalajÄ± aÃ§Ä±lmÄ±Å besin takviyeleri

Hijyen mÃ¼hÃ¼rÃ¼ aÃ§Ä±lmÄ±Å Ã¼rÃ¼nler

KiÅiye Ã¶zel hazÄ±rlanan Ã¼rÃ¼nler

Son kullanma tarihi geÃ§miÅ Ã¼rÃ¼nler

4. Ä°ade SÃ¼reci

Ä°ade Talebinde Bulunun

"HesabÄ±m" sayfasÄ±ndan veya mÃ¼Återi hizmetlerimizi arayarak iade talebinde bulunun. Ä°ade formu ve iade kargo kodu tarafÄ±nÄ±za gÃ¶nderilecektir.

ÃrÃ¼nÃ¼ Kargoya Verin

ÃrÃ¼nÃ¼ orijinal ambalajÄ± ile birlikte, iade formu ve fatura ile kargoya teslim edin. Kargo Ã¼creti (kusurlu Ã¼rÃ¼n hariÃ§) mÃ¼Återiye aittir.

Ä°nceleme ve Onay

ÃrÃ¼n tarafÄ±mÄ±za ulaÅtÄ±ÄÄ±nda kontrol edilir. Ä°ade koÅullarÄ±na uygunsa onaylanÄ±r.

Para Ä°adesi

Ä°ade onayÄ±ndan sonra 14 gÃ¼n iÃ§inde Ã¶demeniz iade edilir. Kredi kartÄ± Ã¶demelerinde iade sÃ¼resi bankanÄ±za baÄlÄ± olarak deÄiÅebilir.

5. Kusurlu ÃrÃ¼n Ä°adesi

ÃrÃ¼n kusurlu veya hasarlÄ± olarak size ulaÅtÄ±ysa:

â Derhal mÃ¼Återi hizmetlerimizi bilgilendirin
â ÃrÃ¼nÃ¼n fotoÄraflarÄ±nÄ± Ã§ekin
â Kargo firmasÄ±ndan hasar tutanaÄÄ± alÄ±n
â Kargo Ã¼creti tarafÄ±mÄ±zdan karÅÄ±lanÄ±r
â Yeni Ã¼rÃ¼n gÃ¶nderimi veya tam iade yapÄ±lÄ±r

6. SipariÅ Ä°ptali

SipariÅiniz kargoya verilmeden Ã¶nce iptal edebilirsiniz:

â¢ "HesabÄ±m" sayfasÄ±ndan "SipariÅi Ä°ptal Et" butonuna tÄ±klayÄ±n
â¢ Veya mÃ¼Återi hizmetlerimizi arayÄ±n: 0507 837 47 70
â¢ Ä°ptal onayÄ± e-posta ile gÃ¶nderilir
â¢ Ãdemeniz 3-5 iÅ gÃ¼nÃ¼ iÃ§inde iade edilir

Not: SipariÅ kargoya verildikten sonra iptal edilemez. Bu durumda Ã¼rÃ¼nÃ¼ teslim alÄ±p iade prosedÃ¼rÃ¼nÃ¼ baÅlatmanÄ±z gerekmektedir.

7. Ä°letiÅim

Ä°ade ve iptal iÅlemleri iÃ§in bizimle iletiÅime geÃ§in:

E-posta: iade@besintakviyecim.com

Telefon: 0507 837 47 70

WhatsApp: 0507 837 47 70

ÃalÄ±Åma Saatleri: Hafta iÃ§i 09:00 - 18:00

1. Cayma HakkÄ±

2. Ä°ade KoÅullarÄ±

3. Ä°ade Edilemeyen ÃrÃ¼nler

4. Ä°ade SÃ¼reci

Ä°ade Talebinde Bulunun

ÃrÃ¼nÃ¼ Kargoya Verin

Ä°nceleme ve Onay

Para Ä°adesi

5. Kusurlu ÃrÃ¼n Ä°adesi

6. SipariÅ Ä°ptali