Gizlilik Politikası

1. Giriş

Besin Takviyecim olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Sipariş Bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Kullanım Bilgileri: Site içi gezinme davranışları, tercihler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Sınırlı erişim kontrolleri
• Veri yedekleme sistemleri

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal süreçler)
• İş ortaklarımız (hizmet kalitesini artırmak için)

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi korumak için sözleşmesel yükümlülükler altındadır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır. Yasal zorunluluklar dışında, verileriniz işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen ebeveyn veya vasinizin onayı ile sitemizi kullanın.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: